حورية الهادي مفتاح and عبد الكريم ساسي النسر (2020) “أبعاد التسويق الداخلي ودورها في تحسين جودة الخدمات المصرفية المقدمة”, Surman Journal of Science and Technology, 2(3), pp. 108–081. Available at: https://www.sjst.scst.edu.ly/index.php/sjst/article/view/18 (Accessed: 15 August 2025).