دور التأمين الصحي في تحقيق رضاء العاملين دراسة ميدانية لدى شركة الزاوية لتكرير النفط

الملخص

تُعتبر مؤسسات التأمين ركيزة أساسية في إدارة الأموال وتحقيق الطمأنينة الاقتصادية، وقد اهتمت الدولة الليبية بتعزيز هذا القطاع ليكون درعاً حماية للاقتصاد والأفراد. ويأتي التأمين الصحي في مقدمة الأنظمة الحيوية التي تهدف إلى تغطية مخاطر الظروف الصحية وتخفيف الأعباء المالية والنفسية عن الأفراد.

انطلاقاً من أن الموظف هو أساس أي مؤسسة إدارية، فإن توفير راحته وضمان مستقبله ينعكس إيجاباً على الرضا الوظيفي وتحسين الأداء. من هذا المنطلق، تسلط هذه الدراسة الضوء على دور التأمين الصحي في تحقيق رضاء العاملين من خلال دراسة ميدانية تطبيقية لدى شركة الزاوية لتكرير النفط. تهدف الدراسة إلى قياس مدى فاعلية الخدمة التأمينية، الكشف عن الوضع النفسي للموظفين، رصد مستوى الأداء، وتحديد أبرز التحديات ونقاط القوة والضعف في منظومة التأمين الصحي الحالية لتقديم توصيات تسهم في تطوير بيئة العمل.